Zrcadlo péče & Beáta

To nejdůležitější
v péči
často není vidět.

Zrcadlo péče pomáhá týmům v domovech lépe porozumět každodenní péči. Zařízení Beáta zachycuje údaje o pohybu na lůžku, hluku, teplotě a vlhkosti. Společně s týmem hledáme, co mohou znamenat a co lze změnit.

Beáta – malé bílé zařízení s logem Beáty.
BeátaBeáta zachytí data. Smysl hledáme společně.

Bez kamery, bez nahrávání zvuku a bez rozpoznávání totožnosti pečujících. Vše s respektem k lidem i jejich soukromí.

Od otřesů k otázce po kvalitě péče

Krátké hrkání.
Nebo čas a šetrnost.

Jak může vypadat stejný úkon u téhož klienta? Dvě modelové ukázky spojují délku péče s intenzitou otřesů.

Modelová data · smyšlený příklad

Oba grafy mají stejnou časovou i relativní stupnici. Nejde o skutečný záznam ani o snímek aplikace.

Krátké, prudké „hrkání“

Krátký úsek s prudkými otřesyModel: mezi 1. a 2. minutou vysoké nepravidelné špičky, poté klid. Oba grafy mají stejnou relativní stupnici od 0 do 100 a stejný časový rozsah 10 minut.Intenzita otřesů (relativní)0501000 min5 min10 min
Varovný signál pro kvalitu péče.

V této modelové ukázce představuje rychlou, nešetrnou manipulaci: málo času a výrazné otřesy. Podnět zastavit se u toho, zda péče nebyla uspěchaná.

Delší, šetrná péče

Delší úsek s mírnými, plynulejšími pohybyModel: mezi 1. a 9. minutou déle trvající mírné pohyby bez prudkých špiček. Oba grafy mají stejnou relativní stupnici od 0 do 100 a stejný časový rozsah 10 minut.Intenzita otřesů (relativní)0501000 min5 min10 min
Příznivý signál pro kvalitu péče.

V této modelové ukázce představuje dostatek času a klidnější zacházení bez prudkých otřesů. Příležitost ocenit citlivou práci a podívat se, co pomohlo.

Samotná délka ani otřesy kvalitu péče nedokazují. Rozhodující jsou potřeby klienta, konkrétní úkon a zkušenost lidí, kteří u něj byli.

01 · Co vidíme

Čas i způsob zacházení.

Krátký úsek s výraznými špičkami, nebo delší úsek s mírnějšími pohyby. Díváme se na jejich spojení.

02 · Na co se ptáme

Jak to klient prožíval?

Co se u lůžka dělo? Odpovídalo tempo jeho potřebám? Bylo možné pohyby provést šetrněji?

03 · Co zkusíme

Více klidu, méně prudkých pohybů.

U stejného úkonu může tým vyzkoušet pomalejší tempo či jiný způsob manipulace. Sleduje přitom reakci klienta i změnu v grafu.

Jak Beáta data zachytí a zpracuje ↗

Zkušenost domova

Vidět i to,
co se daří.

„Překvapilo nás, že Beáta neukazuje jen problémy. Ukazuje i dobrou práci, která jinak není vidět.“
Karel Matocha · Sociální služby Vsetín
Další zkušenosti domovů ↗

Souvislosti, které pomáhají

Co může
Zrcadlo péče
přinést

Pomáhá vidět souvislosti, které se v každodenním provozu často ztrácí.

Lepší porozumění péči

Data pomáhají vidět souvislosti, které se v každodenním provozu snadno ztratí, například noční neklid, hluk nebo změny v prostředí klienta.

Podpora týmu

Pečující mohou lépe vidět svou práci v čase a vést nad péčí klidnější odborný rozhovor. Často se ukáže i to, kolik důležité práce běžně zůstává neviditelné.

Klidnější prostředí pro klienta

Někdy i malé změny (méně hluku, jiné načasování péče nebo úprava prostředí) výrazně ovlivní pohodu klienta.

Ruka skládá dřevěné kostky s logem Beáty a symboly péče, času a prostředí – motiv z letáku Beáty.

Od každodenní péče k porozumění

Proč Zrcadlo
péče vzniklo

V péči každý den vzniká mnoho důležitých rozhodnutí. Přesto často chybí informace, které by pomohly lépe porozumět tomu, co klient skutečně prožívá a jak péče funguje v běžném provozu.

Zrcadlo péče propojuje zkušenosti pečujících týmů s naměřenými daty z prostředí klienta a pomáhá odhalovat souvislosti, které zůstávají skryté v běžné dokumentaci.

Ne proto, aby hodnotilo jednotlivce. Ale aby pomáhalo týmům společně hledat možnosti, jak péči dále zlepšovat.

Data jsou jen zrcadlo.
Rozhodující je vždy člověk.

Co vás čeká

Zařízení je začátek.
Spolupráce pokračuje.

Nejdřív ukázka a rozhovor

Představíme Beátu i přehledy a probereme, co potřebuje právě váš domov. Společně si ujasníme vhodná lůžka, technické podmínky a očekávání.

Postupné zavedení

Domluvíme výběr klientů, vysvětlení týmu i rodinám, instalaci a první čtení dat. Úvodní etapa zahrnuje čtyři online konzultace. Termíny domlouváme předem.

Člověk, na kterého se obrátíte

Průvodce péčí pomáhá týmu číst grafy v souvislostech. Společně hledáme malý krok, který dává smysl pro konkrétního člověka.

Seznamte se s průvodci ↗
Co je potřeba po technické stránce?

Napájení u lůžka pomocí dodaného USB zdroje, vhodná Wi-Fi s přístupem k internetu a možnost bezpečného upevnění zařízení na rám lůžka. Pro práci s přehledy potřebujete webový prohlížeč a přihlášení. Konkrétní síť a umístění ověříme před instalací.

Jak je sestavená cena?

Nabídka rozlišuje jednorázové zavedení a pravidelnou měsíční platbu za službu a pronájem zařízení podle jejich počtu. Zavedení zahrnuje instalaci pilotního kusu, základní proškolení, nastavení přehledů a čtyři online konzultace. Další odbornou podporu a její rozsah upřesníme v nabídce.

Konkrétní cenu připravíme podle rozsahu spolupráce. Ceník zasíláme na vyžádání.

Více o zavedení v domově ↗

Data a soukromí

Co zaznamenáváme.
A co ne.

Jaký je rozdíl mezi hlukem a nahráváním řeči?

Beáta zaznamenává číselnou hladinu hluku, nikoli zvukový záznam. Ukáže tedy, kdy bylo hlučněji. Z těchto údajů si nelze přehrát rozhovor ani zjistit, co kdo říkal. Zařízení nemá kameru.

Jsou údaje spojené s konkrétním klientem?

Přehledy jsou vedené podle jednotlivých Beát. Protože je zařízení u konkrétního lůžka, tým domova může údaje vztáhnout ke konkrétnímu klientovi. Samotné označení číslem nebo názvem zařízení proto neznamená, že jsou údaje vůči domovu anonymní. Systém nerozpoznává totožnost pečujících osob.

Kdo má přístup k přehledům?

Do přehledů se vstupuje po přihlášení. S daty pracují lidé zapojení do péče a společné interpretace podle nastavených přístupů. VOP uvádějí také přístup oprávněných zaměstnanců poskytovatele při potřebném servisním zásahu. Konkrétní přístupy je potřeba vyjasnit pro daný domov před zahájením spolupráce.

Kde data jsou a jak dlouho se uchovávají?

Data se přenášejí přes internet do cloudového úložiště. Konkrétní umístění úložiště, dobu uchování a postup při ukončení služby si s námi vyjasněte před nasazením. Tyto podrobnosti vám sdělíme k vaší nabídce.

Všeobecné obchodní podmínky ↗

Reportáž a videa

Podívejte se
na Beátu.

Začněme rozhovorem

Chcete vidět, co může Zrcadlo péče ukázat právě ve vašem domově?

Rádi vám systém představíme a společně se podíváme, zda může být přínosný právě pro vaše zařízení.