Jak to funguje

Zrcadlo péče stojí na jednoduchém principu: zařízení zachytí anonymní data, ta se zobrazí v přehledných grafech a pomáhají týmu lépe rozumět tomu, co se v péči skutečně děje.

Ruce pečující osoby a klienta jako symbol citlivé a lidské péče.

Od zařízení k porozumění péči

Beáta je malé zařízení umístěné na rámu lůžka. Zachycuje anonymní data o dění v okolí klienta a převádí je do přehledné podoby, se kterou může tým dále pracovat. Smyslem není někoho kontrolovat, ale lépe vidět souvislosti, které se v běžném provozu snadno ztrácejí.

Čtyři kroky, které dávají datům smysl

1.

Zařízení u lůžka

Malé zařízení umístěné na rámu lůžka sbírá anonymní data o dění v okolí klienta.

2.

Přehledná data

Data se zobrazují v jednoduchých grafech, které pomáhají vidět průběh dne, týdne i změny v čase.

3.

Rozhovor v týmu

Nejde o hledání viníka. Důležité je společně si klást otázky: co se změnilo, proč se to změnilo a jak tomu lépe rozumět.

4.

Změna v péči

Díky datům může tým upravit prostředí, rytmus péče nebo způsob práce tak, aby byla péče klidnější a citlivější.

Jaká data může Beáta zachytit

Beáta sleduje anonymní souvislosti kolem péče a prostředí klienta. Nesleduje konkrétní osoby ani obsah komunikace.

Co Beáta pomáhá sledovat

  • pohyb a otřesy na lůžku
  • délku péče
  • intenzitu manipulace
  • hluk
  • teplotu
  • vlhkost

Data se zobrazují v přehledných grafech a pomáhají lépe vidět průběh dne i týdne.

Co Beáta není

Beáta není kontrolní nástroj. Data sama o sobě nejsou rozsudek. Jsou podnětem k otázkám, rozhovoru a lepšímu porozumění péči.

  • není kamera
  • nenahrává zvuk
  • nesleduje konkrétní osoby
  • neslouží k hodnocení zaměstnanců

Jak se s daty pracuje

Data mají smysl teprve ve chvíli, kdy se stanou součástí společného přemýšlení. Tým díky nim může lépe zachytit změny v průběhu péče, vnímat souvislosti mezi prostředím a stavem klienta a vést klidnější odborný rozhovor o tom, co může péči zlepšit.

  • co se změnilo
  • kdy se to změnilo
  • co to může znamenat
  • jak na to reagovat v péči

Data sama nic nevyřeší.

Mohou ale otevřít rozhovor, který by bez nich vůbec nevznikl.
A právě v tom je jejich skutečný přínos.

Chcete vidět, co může Zrcadlo péče ukázat právě ve vašem domově?

Rádi vám systém představíme a společně se podíváme, zda může být přínosný právě pro vaše zařízení.